🔒 Protection des données
Nous protégeons vos données personnelles avec les plus hauts standards de sécurité.
Transparence totale sur l'utilisation de vos informations.
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Info Perdu s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
🏢 1. Responsable du traitement
Identité du responsable
Raison sociale : CMULTIMEDIA.COM
Forme juridique : Société par Actions Simplifiée (SAS)
Adresse : Parc de l'Angevinière Bat A, 900 Chemin de l'Aumône Vieille, 13400 Aubagne, France
Email : contact@digital-card.fr
Directrice : Laura Caillol
📊 2. Données collectées
Données de la fiche de signalement
Lors de la création d'une fiche Info Perdu, nous collectons :
- Données d'identification : Nom, prénom ou surnom
- Données de contact : Numéros de téléphone des contacts d'urgence, adresses email
- Données de localisation : Lieu habituel de résidence ou fréquentation
- Données optionnelles : Date de naissance, photo de profil, informations complémentaires
- Données spécifiques : Numéro de puce pour les animaux, informations médicales si renseignées
Données de navigation
- Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées
- Cookies techniques : Sessions utilisateur, préférences de sécurité
- Logs de sécurité : Tentatives de connexion, actions administratives
🎯 3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :
- Service principal : Création et affichage des fiches de signalement
- Contact d'urgence : Permettre aux personnes qui trouvent l'objet/personne de vous contacter
- Gestion technique : Assurer le bon fonctionnement du service
- Support client : Répondre à vos demandes d'assistance
- Sécurité : Prévenir les fraudes et protéger le système
- Obligations légales : Respecter nos obligations réglementaires
⚖️ 4. Base légale
Le traitement de vos données personnelles repose sur :
- Consentement : Vous acceptez volontairement de créer une fiche de signalement
- Exécution du contrat : Fourniture du service Info Perdu
- Intérêt légitime : Assurer la sécurité du service et prévenir les abus
- Obligation légale : Conservation des logs de sécurité
⏰ 5. Durée de conservation
Durées de conservation des données
Fiches actives : Conservées tant que vous le souhaitez
Après suppression : Suppression définitive sous 30 jours
Logs de sécurité : 1 an maximum
Données de contact : Supprimées avec la fiche
Cookies techniques : Session uniquement
🔒 6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité avancées :
- Chiffrement : HTTPS/SSL pour tous les échanges
- Hébergement sécurisé : Serveurs protégés en France
- Accès restreint : Authentification forte pour l'administration
- Monitoring : Surveillance 24h/24 des accès
- Sauvegardes : Copies de sécurité chiffrées et régulières
- Mise à jour : Systèmes régulièrement mis à jour
🌍 7. Transferts de données
Aucun transfert international : Vos données restent stockées en France et ne sont jamais transférées vers des pays tiers.
👥 8. Partage des données
Vos données ne sont partagées qu'avec :
- Personnes autorisées : Seulement celles qui scannent votre badge
- Hébergeur : Hostinger International (sous contrat de confidentialité)
- Aucun partenaire commercial : Nous ne vendons jamais vos données
- Autorités légales : Uniquement sur réquisition judiciaire
⚡ 9. Vos droits RGPD
👁️ Droit d'accès
Obtenez une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons.
✏️ Droit de rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles à tout moment.
🗑️ Droit à l'effacement
Demandez la suppression définitive de toutes vos données.
⏸️ Droit à la limitation
Limitez temporairement l'utilisation de vos données.
📦 Droit à la portabilité
Récupérez vos données dans un format lisible et transférable.
🚫 Droit d'opposition
Opposez-vous au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
Exercer vos droits : Contactez-nous à contact@digital-card.fr avec une copie de votre pièce d'identité. Nous répondons sous 1 mois maximum.
🍪 10. Cookies
Info Perdu utilise exclusivement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (dispensés de consentement au titre de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés) :
- Cookies de session PHP : Maintien de la session et protection CSRF du formulaire de contact
- Cookies Cloudflare Turnstile : Vérification anti-spam du formulaire de contact (valides uniquement le temps de l'interaction avec le captcha)
- Aucun cookie publicitaire, analytique ou de tracking comportemental
- Aucun Google Analytics, Meta Pixel, ou outil de mesure d'audience
🔐 11. Services tiers techniques
Pour assurer la sécurité du site, nous utilisons un service tiers strictement limité à la protection anti-spam :
Cloudflare Turnstile
- Finalité : Protection du formulaire de contact contre les soumissions automatisées (bots)
- Données transmises : Adresse IP du visiteur, en-têtes techniques de navigation
- Responsable du traitement : Cloudflare, Inc., États-Unis
- Base légale : Intérêt légitime (sécurité du traitement, article 6.1.f RGPD)
- Durée : Traitement uniquement pendant la validation du captcha (aucune conservation prolongée côté Info Perdu)
- Transfert hors UE : Encadré par les Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission européenne, complétées par les engagements Data Processing Addendum de Cloudflare
- Politique Cloudflare : cloudflare.com/fr-fr/privacypolicy
Typographie Inter — auto-hébergée
La police de caractères utilisée sur le site (Inter) est auto-hébergée sur nos serveurs Hostinger en France. Aucune connexion n'est établie avec Google Fonts ou un CDN tiers lors de votre navigation.
📞 12. Contact et réclamations
Délégué à la Protection des Données
Contact DPO : contact@digital-card.fr
Objet email : [RGPD] + votre demande
Délai de réponse : 1 mois maximum
Pièces requises : Copie de votre pièce d'identité
Droit de réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir :
CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
🔄 12. Modifications
Évolutions : Cette politique peut être modifiée pour s'adapter aux évolutions légales ou techniques. Nous vous informerons de tout changement important par email ou notification sur le site.
Dernière mise à jour : 17/09/2026
Version 2.0 - Conforme RGPD