Attention : Info Perdu n'est pas un service d'objets trouvés. Nous ne collectons pas et ne recherchons pas les objets perdus. Nous fabriquons des badges QR Code et NFC qui permettent à la personne qui trouve votre bien, votre animal ou votre proche de vous contacter directement.
Centre d'aide

Questions fréquentes

Les réponses aux questions qu'on nous pose le plus souvent sur les badges, la fabrication, la commande et l'utilisation au quotidien.

Info Perdu est un système de badges intelligents QR Code & NFC fabriqués en acrylique. Ces badges permettent à toute personne de vous contacter immédiatement si elle retrouve un objet, un animal ou un proche désorienté.

Le système est conçu pour faciliter les retrouvailles grâce à des fiches d'identification numériques sécurisées, accessibles sans application.

Non, aucune application n'est nécessaire ! C'est l'un des grands avantages d'Info Perdu.

  • QR Code : Scanner avec l'appareil photo du téléphone
  • NFC : Approcher le smartphone du badge
  • Compatible avec tous les smartphones récents
  • Accès instantané via le navigateur web

Un simple geste suffit pour accéder aux informations de contact.

Info Perdu s'adapte à de nombreuses situations du quotidien :

  • 👶 Enfants : Sorties scolaires, centres de loisirs, parcs
  • 👴 Personnes âgées : Aide en cas de désorientation ou malaise
  • 🐕 Animaux : Chiens, chats qui peuvent fuguer
  • 🎒 Objets : Sacs, valises, équipements précieux

Une identité mobile universelle, utilisable par tous.

Mise à jour gratuite et rapide :

  • 📧 Par email : contact@digital-card.fr
  • 📨 Via le formulaire : Formulaire de contact
  • ⏱️ Délai : Traitement sous 48h ouvrées
  • 🔄 Fréquence : Illimitée et gratuite

Informations modifiables : Contacts, photo, remarques médicales, etc.

Sécurité maximale garantie :

  • 🔐 Hébergement sécurisé - Serveurs en France
  • 🚫 Pas de tracking - Aucune collecte de données
  • 🇪🇺 Conformité RGPD - Respect de la réglementation
  • 🔒 Accès contrôlé - Seul le badge donne accès
  • ❌ Pas d'indexation - Invisible pour Google

Respect total de votre vie privée.

Solutions rapides disponibles :

  • 🔒 Désactivation : Désactivation temporaire de la fiche
  • 🆕 Nouveau badge : Commande d'un badge de remplacement
  • 🔄 Transfert : Migration des données sur le nouveau badge
  • 📞 Support : Accompagnement personnalisé

Contactez-nous immédiatement via notre formulaire de contact ou par email à contact@digital-card.fr pour sécuriser votre compte.

Trois formats sont disponibles pour s'adapter à tous vos besoins :

Format Dimensions Usage recommandé
⭕ Rond Ø 42 mm Médailles, porte-clés
⬜ Carré 40 × 40 mm Badges, autocollants
▬ Rectangle 40 × 30 mm Étiquettes discrètes

Épaisseur : 3 mm pour tous les formats

7 couleurs au choix :

  • 🤍 Blanc - Classique et universel
  • 🔄 Transparent - Discret et moderne
  • ⚫ Noir - Élégant et sobre
  • 🔴 Rouge - Visible et dynamique
  • 🔵 Bleu - Professionnel et confiance
  • 🟢 Vert - Nature et sécurité
  • 🟡 Jaune - Vif et attention

Tous les badges sont gravés au laser pour une finition parfaite.

Matériau : Acrylique haute qualité

  • 🎯 Gravure laser de précision - QR Code et texte parfaitement nets
  • 💪 Résistant - Aux rayures, chocs et intempéries
  • 💧 Étanche - Utilisation en extérieur sans problème
  • 🪶 Léger - Discret et adapté à tous les usages
  • ♻️ Durable - Matériau recyclable et responsable

Fabrication artisanale dans nos ateliers à Aubagne (Provence).

Oui, plusieurs options de personnalisation :

  • 🎨 Choix du format et couleur
  • 📝 Ajout d'un prénom ou texte court
  • 🏢 Logo d'entreprise ou association
  • 📐 Formats sur-mesure pour les professionnels
  • 📋 Consignes spécifiques pour établissements

Solutions professionnelles disponibles pour écoles, EHPAD, associations et entreprises.

Nos badges utilisent les deux technologies pour une compatibilité maximale :

🔲 QR Code (visible) :

  • Compatible avec tous les smartphones
  • Scan avec l'appareil photo
  • Lecture à distance possible
  • Gravé au laser sur le badge

📡 NFC (invisible) :

  • Accès ultra-rapide par simple approche
  • Fonctionne même écran verrouillé
  • Plus moderne et plus rapide
  • Intégré discrètement dans le badge

QR Code : Compatible avec tous les smartphones équipés d'un appareil photo (iOS, Android, même anciens modèles).

NFC :

  • iPhone : À partir de l'iPhone 7 (iOS 11+)
  • Android : La plupart des smartphones depuis 2015
  • Vérifiez dans Paramètres → NFC ou Connectivité

Si votre téléphone n'a pas le NFC, le QR Code fonctionnera parfaitement !

Une connexion Internet est nécessaire pour accéder à la fiche de signalement, car les informations sont stockées de manière sécurisée sur nos serveurs.

Avantages de ce système :

  • Mise à jour gratuite des informations
  • Sécurité maximale des données
  • Pas de limite de stockage sur le badge
  • Chargement très rapide (quelques secondes)

La plupart des lieux publics disposent aujourd'hui d'une connexion WiFi ou 4G.

La commande se fait en 3 étapes simples :

  • 1. Rendez-vous sur notre boutique partenaire
  • 2. Choisissez le format, la couleur et les options
  • 3. Finalisez votre commande et recevez votre badge

Après réception : Nous vous contactons pour créer votre fiche d'identification gratuite.

Fabrication :

  • Badge standard : 48h ouvrées
  • Badge personnalisé : 3-5 jours ouvrés
  • Commande professionnelle : sur devis

Livraison en France :

  • Standard : 2-4 jours ouvrés
  • Express : 24-48h (supplément)
  • Retrait : Possible à Aubagne sur RDV

Suivi de commande par email avec numéro de colis.

Tarification simple et transparente :

  • 🏷️ Badge standard : Prix unique selon le format
  • ✨ Création de fiche : Incluse gratuitement
  • 🔄 Mises à jour : Gratuites sous 48h
  • 📞 Support : Assistance client incluse
  • 🏢 Devis pro : Tarifs dégressifs disponibles

Pas d'abonnement, pas de frais cachés ! Un achat unique pour une tranquillité d'esprit durable.

Vous ne trouvez pas votre réponse ?

Écrivez-nous, nous répondons sous 24 h en moyenne.

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